|
|
koszyk
Szybki kontakt :
tel.: 32 456 80 72
fax: 32 453 80 72
tel. kom.: 607 163 819
email: biuro@globgum.pl
|
Regulamin sklepu
- Właścicielem serwisu internetowego oraz systemu zamówień działającego pod adresem www.globgum.pl jest F.H.U. Mariusz Rybka z siedzibą przy ul. Rybnickiej 207, 44-310 Radlin
- Zamówienie w naszym systemie może złożyć wyłącznie osoba pełnoletnia.
- Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje przedstawione na naszej stronie internetowej nie odzwierciedlają stanów magazynowych i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Proces rozpatrzenia i realizacji zamówienia będzie polegał na:
- sprawdzeniu przez naszą firmę kompletności otrzymanych danych,
- wysłaniu e-mail'a z potwierdzeniem danych osobowych oraz ilości, rodzaju i ceny zamawianego towaru,
- ostatecznej wycenie zamówienia,
- potwierdzeniu i realizacji wycenionego zamówienia na życzenie Klienta.
- Firma nasza dokłada należytej staranności, aby treść stron witryny zamówień internetowej jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości. Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów przy aktualizacjach (cen, konfiguracji, czy parametrów technicznych) - potencjalne rozbieżności zostaną skorygowane przed ostateczną wyceną zamówienia, o której mowa w punkcie 4 podpunkt 3 niniejszego regulaminu.
- Warunkiem realizacji złożonego zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, w szczególności podanie danych teleadresowych umożliwiających potwierdzenie oraz wysłanie zamówienia oraz wyrażenie zgody na posłużenie się tymi danymi w celach określonych polityką prywatności firmy. Zamówienia, których potwierdzenie jest niemożliwe nie będą realizowane.
- Dane osobowe podawane podczas rejestracji Klienta będą przetwarzane przez firmę F.H.U. Mariusz Rybka wyłącznie w celu realizacji zamówień zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. 02.101.926 z póz. zm.) i nie będą udostępniane osobom trzecim.
- Po uprzednim potwierdzeniu dostępności wybranego produktu, płatności dokonywać można gotówką przy odbiorze lub przelewem na konto (74 1050 1403 1000 0022 4591 0605 ING BANK ŚLĄSKI S.A.).
- Opłata za dostawę jest uzależniona od wagi towaru łącznie z opakowaniem i jest określona cennikiem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. Jeśli chodzi o korzystanie z transportu naszej firmy - cenę ustala się indywidualnie (w pewnych przypadkach towar dostarczamy gratis).Opłata za transport może być wyższa od ceny określonej w cenniku Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej w przypadku niestandardowych doręczeń. Opłatę za trasport obliczamy po złożeniu zamówienia i przekażemy tą informację e-mail'em lub telefonicznie.
- W przypadku braku towaru w magazynie w chwili realizacji zamówienia produkt jest sprowadzany od producenta, importera lub dostawcy. W takiej sytuacji Klient zostanie poinformowany o najbliższym możliwym terminie realizacji zamówienia lub zaproponowany zostanie towar zastępczy. Zamówienie może zostać anulowane na prośbę Klienta.
- Uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi na karcie gwarancyjnej lub we wskazanej sieci serwisowej.
- W wypadku reklamacji dotyczących uszkodzeń mechanicznych przesyłki, które powstały podczas transportu, prosimy o niezwłoczny kontakt z naszą firmą pod numerem telefonu 32 456 80 72 celem wskazania numeru zamówienia i wyjaśnienia sprawy (a w przypadku znaczącego uszkodzenia opakowania przesyłki prosimy tej przesyłki nie odbierać, wyślemy ją ponownie).
- Postępowanie w przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki po dostarczeniu/odebraniu od firmy kurieskiejnp. gdyby opona w środku opakowania była uszkodzona prosimy o skontaktowanie się z kuriem celem spisania protokołu reklamacyjnego i dostarczenia tego protokołu do nas.
- Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z 2000r z poz. zm.), Konsument może zrezygnować (w drodze odstąpienia) z towaru zakupionego w naszej firmie bez podania przyczyny składając stosowne oświadczenie na piśmie w ciągu 10 dni od daty odebrania towaru. Produkt podlegający zwrotowi nie może nosić znamion użytkowania oraz musi być dostarczony wraz z jego oryginalnym opakowaniem, wszelkimi foliami zabezpieczającymi, dokumentami i rachunkiem niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty odstąpienia. Chcąc zwrócić towar prosimy o kontakt drogą elektroniczną (e-mail) lub telefoniczny celem ustalenia adresu, na jaki należy dokonać zwrotu towaru. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej zapłaconej cenie (także zapłaconych kosztów wysyłki towaru). Pieniądze zostaną zwrócone przekazem pocztowym w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru na adres wskazany w zamówieniu lub przelewem bankowym na konto wskazane przez kupującego. Koszty związane z dostarczeniem towaru pokrywa Klient.
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
- świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,
- świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,
- Wszystkie ceny podane na stronie internetowej są cenami brutto w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Faktura VAT wystawiana jest jedynie na wyraźne życzenie Klienta. Może zostać dostarczona wraz z towarem lub w osobnej przesyłce.
- Złożenie zamówienia oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
|
|